Гарантия и возврат
Мы уверены в высоком качестве наших ювелирных изделий, поэтому гарантийный срок на них действует 1 год с момента покупки
Так как все наши изделия выполняются индивидуально под каждого клиента, вернуть или обменять заказ можно только в условии производственного брака в течение 7 дней с момента получения заказа.
Для возврата есть определенные условия:
- Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен товарный вид.
- Сохранены бирки и не повреждена упаковка.
Для того, чтобы оформить возврат изделия, напишите нам на почту dorejewelry@yandex.ru или в чат поддержки на сайте
Оплата возвращается покупателю по реквизитам, с которого был совершен заказ
Как ухаживать дома
Хранение — советуем хранить ваши украшения отдельно: в разных мешочках или отсеках шкатулки.
Лучше снять украшения перед тем, как пойти в спортзал, в сауну, на пляж.
В путешествии кладите украшения в отдельные мешочки, а жесткие браслеты и крупные серьги — в коробочки и футляры.
Камни и жемчуг лучше беречь от воды и моющих средств. Эмаль не будет рада встрече с горячим феном, сауной или парфюмом.
Пуссеты на резьбовом замке закручивайте не спеша. Если закрутка не поворачивается, не применяйте силу! Снимите серьгу, почистите резьбу и попробуйте снова.
